You have no items in your shopping cart.

Subtotaal: € 0,00

Veel Gestelde Vragen

V: Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg?

A: Voor de overgrote meerderheid van de retourzendingen duurt het ongeveer 5-10 werkdagen voordat we uw pakket bij het fulfilmentcentrum hebben ontvangen, uw retourzending inspecteren, verwerken in de voorraad en uw terugbetaling voltooien. Als de terugbetaling op een creditcard wordt uitgevoerd, kan het, afhankelijk van uw creditcardmaatschappij, nog 2-10 werkdagen duren nadat uw tegoed is aangevraagd voordat het op uw rekening wordt bijgeschreven.


V: Accepteert u internationale creditcards?

A: Momenteel kan hugeperfects.com internationale creditcards accepteren, maar we kunnen alleen verzenden naar een adres binnen de Verenigde Staten en zijn territoria. Houd er rekening mee dat de creditcard moet zijn uitgegeven en een logo van Visa, Mastercard, Discover of American Express moet bevatten.


V: Zijn mijn persoonlijke gegevens veilig?

A: hugeperfects.com gelooft in het bieden van een veilige winkelervaring voor alle klanten met strenge en effectieve veiligheidsmaatregelen op onze site. Het is ons beleid om geen privégegevens, zoals uw naam, creditcardnummer of adres, aan derden te verkopen of anderszins uit te wisselen. We gebruiken VeriSign SSL om uw creditcardgegevens te verwerken.


V: Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

A: We kunnen uw bestelling niet meer wijzigen of annuleren nadat deze is overgedragen aan ons magazijn. Het is onmogelijk om één bestelling te vinden uit honderden die wachten op verzending.

Vanwege ons grote volume gaan alle bestellingen die met succes worden verwerkt binnen enkele minuten nadat de bestelling is geplaatst rechtstreeks naar de verzendvloer om deze zo snel mogelijk naar u te verzenden. We kunnen uw bestelling niet meer wijzigen of annuleren nadat deze is geplaatst en overgedragen aan ons magazijn. Zorg ervoor dat alle informatie correct is bij het plaatsen van uw bestelling.

Als je niet tevreden bent met je bestelling, kun je het artikel ruilen of retourneren (indien van toepassing). Raadpleeg ons retour-/omruilbeleid voor meer informatie.


V: Wat moet ik doen als het artikel dat ik heb gekocht niet past?

A: Als je niet tevreden bent met de pasvorm van je artikel, kun je het retourneren of ruilen. Alle retourzendingen moeten hun originele verpakking en labels bevatten. Klanten zijn echter verantwoordelijk voor de retourzending en zorgen ervoor dat de artikelen naar ons worden teruggestuurd. We betalen de verzending van vervangen vervangende artikelen één keer per bestelling terug naar de klant. Voor meer informatie kunt u ons volledige retourbeleid lezen.


V: Wanneer komt mijn bestelling aan?

A: De meeste schoenen zijn op voorraad en worden binnen 24 uur verzonden, geleverd binnen 2-10 werkdagen. U ontvangt een e-mail met de trackinginformatie zodra uw bestelling is verzonden. Houd er rekening mee dat het tot 24 tot 48 uur kan duren voordat de trackinginformatie beschikbaar is bij de verzendmaatschappij.

Voor alle artikelen met de vermelding "Verzonden binnen 3-4 werkdagen" onder Toevoegen aan winkelmandje, duurt het nog eens 3-4 werkdagen om onze vestiging te verlaten. Deze artikelen kunnen niet dezelfde dag worden verzonden als de bestelling is geplaatst. Als voor deze artikelen wordt gekozen voor versnelde services, wordt deze na 3-4 werkdagen voor verwerking van kracht. Zie onze Verzendpagina voor meer verzendinformatie.